超級看板

構建於客服體係下的可視化項目管控利器

看板與工單互補,完成對“客戶溝通”的完整覆蓋

企業以開放的態度和工具,主動接觸客戶,從而確保做正確的事

源於精益管理精髓

可視化項目管控,告別管理粗放

從項目創建,到項目完成,項目動態詳情實時看板互動

結合ITIL問題管理,追根溯源解決問題,告別進度拖遝

完美銜接工單,進度安排分工協作,動態詳情追根溯源

提取有用信息

自定義項目分類

關聯工單與項目無縫對接

進度詳情一目了然

“开心激情用开心激情幫助台打通了商機發現和跟蹤、調度、實施、驗收、回款等售前、售中、售後全流程,通過开心激情超級看板,每個流程節點進度狀態一目了然,讓开心激情的整個全流程的客戶服務項目管理變得更簡單。”

——漯河市恒钜液壓設備有限公司查看案例詳情>>

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